Langkau ke kandungan utama

Pengesahan Kaedah Pembayaran

Dikemas kini lebih 2 minggu yang lalu

Untuk melindungi akaun anda dan memastikan transaksi yang selamat, Doto mungkin meminta anda mengesahkan kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit atau pengeluaran.
Proses ini mengesahkan bahawa sumber pembayaran adalah milik anda dan mematuhi peraturan kewangan.


Mengapa saya perlu mengesahkan kaedah pembayaran?

Pengesahan membantu anda:

  • Melindungi akaun dan dana anda

  • Memastikan hanya anda boleh membuat pengeluaran ke kaedah pembayaran anda

  • Mematuhi peraturan anti–pengubahan wang haram

  • Mengurangkan kelewatan dalam deposit dan pengeluaran


Cara menghantar pengesahan kaedah pembayaran

  1. Log masuk ke akaun Doto anda

  2. Pergi ke Profil → Pengesahan (Verification)

  3. Pilih Pengesahan Kaedah Pembayaran (Payment Method Verification)

  4. Pilih kaedah pembayaran yang perlu disahkan

  5. Muat naik dokumen yang diperlukan

  6. Hantar permintaan anda

Proses semakan boleh mengambil masa sehingga 24 jam. Anda akan menerima pemberitahuan apabila pengesahan selesai.


Required documents

Kad bank dan E-card

Gambar kad yang menunjukkan 6 digit pertama dan 4 digit terakhir, nama pemegang kad, dan tarikh luput (kod CVV mesti ditutup)

Welcome to our Support Portal

Jika kad anda tidak memaparkan nama anda, sila muat naik salah satu dokumen berikut:

  • Tangkapan skrin daripada perbankan dalam talian yang menunjukkan nama anda dan deposit yang dibuat ke platform

  • Penyata bank yang memaparkan nama anda dan deposit tersebut

Kami mengesyorkan memuat naik penyata bank penuh dalam format PDF.

Pindahan bank

Penyata bank atau tangkapan skrin aplikasi perbankan mudah alih yang menunjukkan nama pemilik akaun, nombor akaun, dan transaksi deposit.

Mata wang kripto (USDT, BTC, dll.)

Tangkapan skrin dompet kripto yang menunjukkan alamat dompet yang digunakan untuk pengeluaran, serta nama dan e-mel yang dipautkan kepada dompet tersebut (boleh dilihat di bahagian profil dalam aplikasi dompet)

DANA

Tangkapan skrin daripada aplikasi DANA yang menunjukkan transaksi, nama pemilik akaun, tarikh, dan jumlah.

Pembayaran QR

Tangkapan skrin pengesahan pembayaran QR yang menunjukkan akaun pembayar dan butiran pemilikan.

ShopeePay

Tangkapan skrin sejarah ShopeePay yang memaparkan nama pemilik akaun dan butiran deposit.

Shopee manteniendo nuestro saldo! : r/ShopeePH

Skrill

Tangkapan skrin papan pemuka Skrill yang menunjukkan nama pemilik akaun dan e-mel yang didaftarkan.

KYC | Skrill

Tips untuk Pengesahan Berjaya

  • Pastikan semua maklumat jelas dan mudah dibaca

  • Elakkan tangkapan skrin yang kabur atau dipotong

  • Muat naik fail dalam format yang disokong (JPG, PNG, PDF)

  • Jika maklumat tidak lengkap, kabur, disembunyikan atau tidak sepadan, permintaan mungkin ditolak

Adakah ini menjawab soalan anda?