⏱️ Masa Pemprosesan Standard Mengikut Kaedah
⏳ Masa pemprosesan: Deposit anda akan dikreditkan serta-merta. Jika ia tidak muncul dalam akaun sebenar anda, mungkin terdapat beberapa sebab yang boleh menyebabkan kelewatan.
💳 Kaedah Pembayaran | ⚠️ Kemungkinan Kelewatan |
Kad Bank (Visa, Mastercard, JCB) | Isu pengesahan bank, sekatan keselamatan, atau penyelenggaraan sistem |
E-Wallet | Akaun belum disahkan, baki tidak mencukupi, isu perkhidmatan |
Pembayaran QR | Ralat aplikasi perbankan, kod QR tamat tempoh, isu rangkaian penyedia pembayaran |
Pindahan Bank | Pemprosesan bank yang perlahan, cuti umum, maklumat pemindahan salah
|
Mata Wang Kripto (USDT - TRC20, ERC20, BSC BEP-20) | Kesesakan blockchain, pemilihan rangkaian yang salah |
📌 Bila Ia Berlaku:
Kelewatan dari pihak bank atau penyedia pembayaran
Ralat dalam maklumat pembayaran yang dimasukkan
✅ Langkah untuk Selesaikan:
1. Sahkan status transaksi:
Semak dengan bank atau penyedia pembayaran anda untuk memastikan transaksi berjaya.
2. Log keluar dan log masuk semula ke akaun Doto anda:
Jika jumlah masih belum dikreditkan ke akaun sebenar, kumpulkan bukti pembayaran.
3. Kumpulkan bukti pembayaran:
Simpan tangkapan skrin atau resit yang menunjukkan pembayaran berjaya.
🤝 Masih Perlukan Bantuan?
Kongsi bukti pembayaran anda dengan kami di: [email protected]
Kami akan bantu memastikan deposit anda diproses dengan cepat dan selamat