Xác minh tài khoản

Hướng dẫn từng bước để xác minh danh tính và truy cập tất cả tính năng của nền tảng.

Đã cập nhật cách đây hơn 2 tuần

Doto yêu cầu tất cả các nhà giao dịch hoàn thành quy trình xác minh để đảm bảo an toàn cho người dùng và tuân thủ các quy định tài chính quốc tế (KYC - Xác minh danh tính khách hàng).

Hướng dẫn từng bước để xác minh tài khoản

Tại sao cần xác minh tài khoản của bạn?

Xác minh là một bước bắt buộc trong Doto và mang lại nhiều lợi ích:

✅ Đảm bảo an toàn cho tài khoản và tiền của bạn

✅ Tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML)

✅ Kích hoạt các chức năng quan trọng như nạp, rút tiền và giao dịch không giới hạn.

Khi nào cần xác minh tài khoản?

Xác minh được yêu cầu khi bạn đạt đến một số giới hạn nhất định trong tài khoản hoặc khi sử dụng các phương thức thanh toán cụ thể.

Gửi tiền với bất kỳ số tiền nào bằng thẻ ngân hàng yêu cầu hoàn tất xác minh; giới hạn gửi tiền cho các phương thức thanh toán khác mà không cần xác minh là $2.000.

Giới hạn rút tiền không cần xác minh: $1.000.

Khi bạn đạt đến các giới hạn này hoặc sử dụng một trong các phương thức thanh toán được liệt kê, bạn sẽ cần hoàn tất xác minh để tiếp tục gửi hoặc rút tiền.

Các bước xác minh tài khoản Doto

Đăng nhập và vào phần xác minh

Truy cập trang web Doto và đăng nhập vào tài khoản của bạn
Vào mục "Xác minh" trong hồ sơ người dùng

Tải lên tài liệu xác minh danh tính

🔴 Các thương nhân Nam Phi chỉ có thể tải lên thẻ căn cước, hộ chiếu và sổ xanh.

Bạn có thể sử dụng:

Hộ chiếu Trang có ảnh)
Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân Cả hai mặt
Bằng lái xe Cả hai mặt)

Xác minh địa chỉ

Tải lên tài liệu chứng minh địa chỉ của bạn, chẳng hạn như:
Hóa đơn tiện ích (điện, nước, internet)
Sao kê ngân hàng
Thư chính thức từ cơ quan nhà nước

📌 Tài liệu phải hiển thị đầy đủ họ tên, địa chỉ và ngày phát hành gần nhất (trong vòng 3 tháng)

Chụp ảnh tự sướng để xác minh khuôn mặt
Doto có thể yêu cầu chụp ảnh thời gian thực để so sánh với tài liệu ID của bạn Làm theo hướng dẫn trên màn hình và đảm bảo ảnh rõ nét:

Đặt khuôn mặt vào khung hiển thị. Di chuyển đầu theo vòng tròn từ từ
Hoàn thành! Nhấn "Tiếp theo" để gửi tài liệu của bạn

Mẹo và thủ thuật

Ảnh rõ nét 🔍	Bạn có thể tải lên ảnh rõ nét hoặc bản quét CMND gốc. Ảnh chụp màn hình, tài liệu điện tử hoặc bản sao của tài liệu không được chấp nhận.
Ảnh chụp gần đây ⏰	Ảnh hoặc bản quét tài liệu của bạn phải được chụp trong vòng chưa đầy 2 tuần kể từ khi bạn chụp. Chúng tôi khuyên bạn nên chụp ảnh ngay trước khi tải lên.
Tài liệu gốc 📃	Vui lòng tải lên ảnh hoặc bản quét tài liệu gốc không có bất kỳ bản in hoặc bản kỹ thuật số nào.
Tài liệu không bị hỏng hóc ✅	Đảm bảo tài liệu của bạn không bị trầy xước, ố màu hoặc rách. Tất cả các góc của tài liệu phải hiển thị trong ảnh hoặc bản quét. Tránh chụp ảnh khi có ánh sáng chói.