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Conformidade KYC

Tudo o que você precisa saber para concluir as verificações Know Your Customer (KYC) de forma rápida.

Atualizado há mais de um mês

KYC (Know Your Customer) é um processo obrigatório que ajuda plataformas financeiras, como a Doto, a confirmar a identidade de seus usuários. Seu principal objetivo é prevenir atividades ilegais, como lavagem de dinheiro, fraude e financiamento ao terrorismo.

Cumprir as normas de KYC protege tanto a plataforma quanto você, garantindo a segurança de seus fundos e dados pessoais.


O que envolve a conformidade com o KYC na Doto?

Ao concluir o processo de KYC, você concorda em seguir as diretrizes estabelecidas em nossos Termos e Condições, que refletem as regulamentações internacionais.

Este processo inclui:

  • Verificação de identidade: Garante que a conta pertence a uma pessoa real.

  • Comprovante de residência: Confirma que você mora em uma localização permitida pela plataforma.

  • Fonte dos fundos (SOF): Em alguns casos, é necessário provar que os fundos vêm de uma fonte legítima.


Por que a verificação é necessária?

A verificação na Doto tem vários objetivos importantes:

Segurança: protege sua conta contra acessos não autorizados.
Conformidade legal: garante que a Doto opere de acordo com leis financeiras internacionais.
Ambiente seguro: ajuda a prevenir fraudes e atividades suspeitas.


Quando a verificação é exigida?

A verificação é obrigatória antes de realizar qualquer depósito, garantindo acesso seguro a todos os recursos da conta.

Ela ajuda a confirmar sua identidade, proteger seus fundos e cumprir as regulamentações financeiras internacionais.

Após ser verificado, você pode depositar, negociar e sacar de maneira fluida e segura.


O que você precisa para concluir a verificação KYC?

Para completar o KYC na Doto, você precisará de:

  • Comprovante de identidade: Documento de identidade, Carteira de motorista, Passaporte

    🔴 Traders da África do Sul só podem enviar ID card, Passaporte ou Green Book (carteira de motorista não é aceita).

  • Selfie ou verificação facial ao vivo: Siga as instruções na tela e garanta que a selfie corresponda ao documento enviado.

  • Comprovante de residência: O comprovante de endereço já não é obrigatório, pois sua localização é verificada automaticamente via Geotag.

    Se o sistema não conseguir confirmar seu endereço, você precisará enviar um dos seguintes documentos (emitido nos últimos 3 meses):

    • Fatura de utilidades (água, luz, internet, gás)

    • Extrato bancário ou de cartão de crédito

    • Fatura municipal ou de impostos

    • Carta emitida por órgão governamental

    • Documento de identidade nacional com endereço (se elegível para verificação geográfica)

    Documentos como seguros de saúde ou comprovantes de compra não podem ser usados como comprovante de endereço.

    ⚠️ Importante: O documento deve mostrar claramente:

    • Seu nome completo

    • Seu endereço residencial

    • A data de emissão


Quanto tempo leva a verificação?

🕐 O processo é rápido — se os documentos estiverem claros e completos, pode levar apenas alguns minutos. Em casos especiais, a análise pode levar até um dia útil.

Dica extra: você receberá um e-mail quando sua conta for verificada.


🔒 Proteja sua conta e acesse todos os recursos da Doto completando a verificação KYC hoje mesmo!

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