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Autenticação de dois fatores (2FA)

Reforce a segurança da sua conta configurando a autenticação de dois fatores

A autenticação de dois fatores (2FA) é um sistema de segurança que protege sua conta. Com a 2FA ativada, cada login exige tanto o código de login (enviado para seu email) quanto um código gerado por um aplicativo autenticador para acessar sua conta Doto.


Como ativar a 2FA?

Siga estas etapas para ativar a autenticação de dois fatores na sua conta:

  • Faça login e acesse as configurações do seu perfil Doto.

  • Selecione Autenticação de dois fatores.

  • Clique em Ativar 2FA.

  • Para verificar seu email, clique em Enviar código. Um código de 6 caracteres (letras e números) será enviado para seu email — insira-o na plataforma.

  • Escaneie o código QR exibido na tela usando seu aplicativo autenticador (por exemplo, Google Authenticator).

  • Insira na plataforma o código de segurança gerado pelo aplicativo.

  • Clique em Confirmar.

💡 Importante: Ao ativar a 2FA, você receberá 10 códigos de recuperação. Esses códigos são essenciais para acessar sua conta caso você perca o acesso ao aplicativo autenticador. Guarde-os em um local seguro!


Como desativar a 2FA usando códigos de recuperação?

Se você precisar desativar a autenticação de dois fatores:

  • Faça login na sua conta Doto usando um dos seus códigos de recuperação.

  • Acesse as configurações de Autenticação de dois fatores.

  • Desative a autenticação inserindo outro código de recuperação.

💡 Importante: Se você perdeu seus códigos de recuperação ou tem menos de dois códigos restantes, pode desativar a 2FA entrando em contato com o Doto Support pelo email [email protected]


🔑 Ativar a 2FA é uma das melhores maneiras de manter sua conta segura. Certifique-se de concluir esse processo para proteger suas informações!

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