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Cumplimiento de KYC

Todo lo que necesitas saber para completar las verificaciones de “Know Your Customer” (KYC) de manera rápida.

Actualizado hace más de un mes

KYC (Know Your Customer) es un proceso obligatorio que ayuda a plataformas financieras, como Doto, a confirmar la identidad de sus usuarios. Su finalidad principal es prevenir actividades ilegales como el lavado de dinero, el fraude o la financiación del terrorismo.

Cumplir con las regulaciones KYC protege tanto a la plataforma como a ti como trader, asegurando la protección de tus fondos y tus datos personales.


¿Qué implica el cumplimiento de KYC en Doto?

Al completar el proceso de KYC, aceptas seguir las pautas establecidas en nuestros Términos y Condiciones, que reflejan las regulaciones internacionales.

Este proceso incluye:

  • Verificación de identidad: Asegura que la cuenta pertenece a una persona real.

  • Prueba de residencia: Confirma que resides en una ubicación permitida por la plataforma.

  • Fuente de fondos (SOF): En algunos casos, es necesario demostrar que los fondos provienen de una fuente legítima.


¿Por qué es necesario el proceso de verificación?

La verificación en Doto cumple con varios propósitos clave:

Seguridad: Protege tu cuenta contra accesos no autorizados.

Cumplimiento legal: Asegura que Doto opere según las leyes financieras internacionales.

Entorno seguro para todos los usuarios: Ayuda a prevenir fraudes y actividades sospechosas.


¿Cuándo se requiere la verificación?

La verificación es obligatoria antes de realizar cualquier depósito y para garantizar el acceso seguro a todas las funciones de la cuenta.

Ayuda a confirmar tu identidad, proteger tus fondos y cumplir con las normativas financieras internacionales.

Una vez verificado, podrás depositar, operar y retirar de forma fluida y segura.


¿Qué necesitas para completar la verificación KYC?

Para completar el proceso KYC en Doto, necesitarás:

  • Prueba de identidad: Documento de identidad, pasaporte o licencia de conducir

    🔴 Los usuarios de Sudáfrica solo pueden subir tarjeta de identidad, pasaporte o Green Book (la licencia de conducir no es aceptada).

  • Selfie o verificación facial en vivo: Sigue los pasos en pantalla para completar esta parte y asegúrate de que la selfie coincida con el documento utilizado.

  • Comprobante de residencia: El comprobante de domicilio ya no es obligatorio; tu ubicación se verifica automáticamente a través de Geotag.

    Sin embargo, si el sistema no puede confirmar tu dirección, deberás subir uno de los siguientes documentos (emitidos en los últimos 3 meses):

    • Factura de servicios (electricidad, agua, internet, gas)

    • Extracto bancario o de tarjeta de crédito

    • Recibo de impuestos o factura municipal

    • Carta emitida por una entidad gubernamental

    • Documento nacional con dirección (si es válido para verificación geográfica)

    Documentos como seguros médicos o comprobantes de compra no pueden usarse como prueba de domicilio.

    ⚠️ Importante: El documento debe mostrar claramente:

    • Tu nombre completo

    • Tu dirección de residencia

    • La fecha de emisión


¿Cuánto tiempo tarda la verificación?

🕐 El proceso es rápido: si los documentos son claros y completos, puede tardar solo unos minutos.
En casos especiales, la revisión puede demorar hasta un día hábil.

Consejo adicional: Recibirás una notificación por correo electrónico cuando tu cuenta haya sido verificada.


🔒 ¡Protege tu cuenta y accede a todas las funciones de Doto completando la verificación KYC hoy mismo!

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