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Autenticación de dos factores (2FA)

Actualizado hace más de un mes

La autenticación de dos factores (2FA) es un sistema de seguridad que protege tu cuenta. Con el 2FA activado, deberás ingresar tanto tu código de inicio de sesión (enviado a tu correo electrónico) como un código generado por una aplicación de autenticación para acceder a tu cuenta de Doto.


¿Cómo activar el 2FA?

Sigue estos pasos para activar la autenticación de dos factores en tu cuenta:

  • Accede a la sección de configuración de tu perfil en Doto.

  • Selecciona la pestaña "Autenticación de dos factores".

  • Haz clic en Activar 2FA.

  • Para verificar tu correo electrónico, haz clic en Enviar código. Se enviará un código de 6 dígitos a tu correo; introdúcelo en la plataforma.

  • Escanea el código QR mostrado en la pantalla utilizando tu aplicación de autenticación (por ejemplo, Google Authenticator).

  • Ingresa el código de seguridad generado por la aplicación en la plataforma.

  • Haz clic en "Confirmar".

💡 Importante: Al activar el 2FA, recibirás 10 códigos de recuperación. Estos códigos son esenciales para acceder a tu cuenta en caso de que pierdas acceso a la aplicación de autenticación. ¡Guárdalos en un lugar seguro!


¿Cómo desactivar el 2FA con códigos de recuperación?

Si necesitas desactivar la autenticación de dos factores, sigue estos pasos:

  • Inicia sesión en tu cuenta de Doto usando uno de tus códigos de recuperación.

  • Ve a la configuración de Autenticación de dos factores.

  • Deshabilita la autenticación ingresando otro código de recuperación.

💡 Importante: Si has perdido tus códigos de recuperación o tienes menos de dos disponibles, puedes desactivar el 2FA contactando al soporte de Doto en el correo [email protected].


🔑 Activar el 2FA es una de las mejores formas de proteger tu cuenta. ¡Completa este proceso para mejorar la seguridad de tu información!

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