تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

التحقق من الحساب

دليل خطوة بخطوة لتأكيد هويتك والوصول إلى جميع ميزات المنصة.

آخر تحديث كان منذ أكثر من 3 أسبوع

تطلب Doto من جميع المتداولين إكمال عملية التحقق لضمان أمان المستخدم والامتثال للوائح المالية الدولية (KYC - اعرف عميلك).

إليك كيفية القيام بذلك خطوة بخطوة

لماذا يجب التحقق من حسابك؟

التحقق هو خطوة مطلوبة في Doto ويأتي مع عدة فوائد:

✅ يضمن أمان حسابك وأموالك

✅ يلتزم بلوائح مكافحة غسيل الأموال (AML)

✅ يفعّل وظائف أساسية مثل الإيداعات والسحوبات والتداول بدون قيود


متى يُطلب التحقق؟متى يتم طلب التحقق؟

يُطلب التحقق (اعرف عميلك - KYC) قبل إجراء أي إيداع. يساعد ذلك في تأكيد هويتك، وتأمين معاملاتك، وضمان الالتزام باللوائح المالية.


خطوات التحقق من حساب Doto

  • تسجيل الدخول والوصول إلى التحقق

    • قم بزيارة موقع Doto وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.

    • انتقل إلى قسم "التحقق" في ملفك الشخصي.

  • تحميل وثيقة إثبات الهوية

    🔴 المتداولون من جنوب إفريقيا: يمكنهم فقط رفع بطاقة الهوية، جواز السفر، أو Green Book (رخصة القيادة غير مقبولة).

يمكنك استخدام:

icono de pasaporte, estilo de dibujos animados 15223911 Vector en Vecteezy

جواز السفر

  • صفحة الصورة

Vectores de Documento de identidad, imágenes vectoriales | Depositphotos

بطاقة الهوية

  • وجهي البطاقة

Licencia de conducir de automóvil con datos de persona de tarjeta de  identificación de foto Vector de ilustración de dibujos animados de estilo  plano | Vector Premium

رخصة القيادة

  • وجهي الرخصة

  • صورة شخصية للتحقق من الوجه

    قد تطلب Doto صورة في الوقت الفعلي لمقارنة مظهرك مع وثيقة الهوية.🔹 اتبع التعليمات على الشاشة وتأكد من أن الصورة واضحة:

  • ضع وجهك في الإطار المعروض. حرك رأسك في دائرة ببطء.

    undefined
  • كل شيء جاهز! اضغط على "التالي" لإرسال مستنداتك

  • إثبات العنوان.

يقوم النظام بالتحقق من موقعك تلقائياً عبر تقنية تحديد الموقع.
إذا فشل التحقق من الموقع، قد يُطلب منك رفع مستند يظهر اسمك وعنوانك (مثل فاتورة مرافق أو كشف حساب بنكي).


نصائح وحيل

يمكنك تحميل صورة واضحة لوثيقة الهوية الأصلية. لا تُقبل لقطات الشاشة أو المستندات الإلكترونية أو نسخ المستند.

صورة واضحة 🔍

يجب أن تكون صورة المستند مُلتقطة خلال أقل من أسبوعين. نوصي بالتقاط الصورة مباشرة قبل تحميلها.

صورة حديثة ⏰

يرجى تحميل صورة للمستند الأصلي دون أي تعديلات مادية أو رقمية.

وثائق أصلية 📃

  • تأكد من أن المستند غير مخدوش أو متسخ أو ممزق.

  • يجب أن تكون جميع زوايا المستند ظاهرة في الصورة أو المسح الضوئي.

  • تجنب التقاط الصورة عند وجود انعكاسات أو وهج.

تأكد من أن المستند خالٍ من التلف


مدة المعالجة

🕐 بعد رفع جميع المستندات، قد تستغرق عملية التحقق بضع دقائق.
في بعض الحالات، قد تستغرق يوم عمل واحد.

🕐 ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني عند اكتمال التحقق من حسابك.


الأخطاء الشائعة وكيفية إصلاحها

مستند غير واضح: ارفع صورة واضحة بدون انعكاس.
مستند منتهي الصلاحية: استخدم مستندًا ساريًا.
فشل التحقق الجغرافي: فعّل الوصول إلى الموقع وحاول مرة أخرى.

قم بالتحقق من حسابك الآن وابدأ التداول على Doto بدون قيود!

هل أجاب هذا عن سؤالك؟