ข้อมูลบัญชีของคุณคือหัวใจหลักของโปรไฟล์ Doto การรักษาความถูกต้องและปลอดภัยของข้อมูล ไม่เพียงช่วยให้คุณเทรดได้ราบรื่น แต่ยังช่วยในการยืนยันตัวตน การถอนเงินอย่างปลอดภัย และรับการสนับสนุนแบบเฉพาะตัว
บทความนี้จะพาคุณไปไกลกว่าการอัปเดตอีเมลหรือเบอร์โทร และให้คำแนะนำครบวงจรในการจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างปลอดภัยและชาญฉลาด
🔐 ทำไมการอัปเดตข้อมูลจึงสำคัญ
ช่วยให้คุณ:
ไม่ล่าช้าในการถอนเงิน
ยืนยันตัวตนได้ง่ายขึ้น
กู้คืนบัญชีได้ไวหากมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบ
รับอัปเดตจากแพลตฟอร์มได้ตรงกับภาษา/ภูมิภาค
🔄 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
ใช้ข้อมูลจริงที่ตรงกับเอกสาร
ตั้งค่าความปลอดภัย เช่น 2FA และอย่าแบ่งปันรหัสผ่าน
หากย้ายประเทศ ให้แจ้งฝ่ายสนับสนุน
บัตรประจำตัวของคุณใกล้หมดอายุ (หากเอกสารยืนยันตัวตนกำลังจะหมดอายุ) – โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่ออัปเดต
หมายเหตุ: เอกสารยืนยันตัวตนที่ยอมรับได้ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง และใบขับขี่
🚫 ข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยง
ใช้ชื่อเล่นหรืออักษรย่อที่ไม่ตรงกับเอกสาร
อัปโหลดเอกสารเบลอหรือหมดอายุ
ใช้เบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช้งาน
ใช้ข้อมูลของผู้อื่น แม้กระทั่งคนในครอบครัว
📬 จะขอเปลี่ยนข้อมูลได้อย่างไร?
ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย รายละเอียดโปรไฟล์ทั้งหมด — เช่น ชื่อ วันเกิด สัญชาติ หมายเลขโทรศัพท์ หรืออีเมล — สามารถเปลี่ยนได้โดยติดต่อฝ่าย Support เท่านั้น และในบางกรณี คุณอาจถูกขอให้ยืนยันตัวตนอีกครั้ง
📎 สิ่งที่ต้องเตรียม:
เซลฟี่พร้อมบัตรประชาชน
คำอธิบายสั้น ๆ ว่าต้องการเปลี่ยนอะไร
ข้อมูลติดต่อใหม่ (พร้อมรหัสประเทศ)
💬 ช่องทางติดต่อ
แชทสดที่เว็บไซต์ doto.com
อีเมล: [email protected]
✅ ปลอดภัยไว้ก่อน อัปเดตเสมอ ใส่ใจวันนี้ ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในอนาคต!