Bỏ qua đến nội dung chính

Rút tiền – tất cả những gì bạn cần biết

Câu trả lời cho tất cả các câu hỏi liên quan đến việc rút tiền — phí, giới hạn và nhiều hơn nữa.

Việc rút tiền từ Doto rất đơn giản, nhanh chóng và an toàn. Chúng tôi cung cấp nhiều phương thức rút tiền để bạn có thể lựa chọn phương thức phù hợp nhất.

Các khoản rút tiền thường sẽ được gửi lại theo cùng phương thức mà bạn đã sử dụng để nạp tiền. Hãy làm theo hướng dẫn này để nhận tiền một cách suôn sẻ.


Yêu Cầu Chung Khi Rút Tiền

✅ Số tiền rút tối thiểu là 10–15 USD hoặc số tiền tương đương bằng nội tệ, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quốc gia.
✅ Nền tảng không thu bất kỳ phí rút tiền nào.
✅ Việc rút tiền phải được thực hiện bằng cùng phương thức đã sử dụng để nạp tiền.
✅ Khi bạn rút tiền hoặc thực hiện chuyển nội bộ, tiền thưởng sẽ được giảm tương ứng theo số tiền rút. Lưu ý: Sau khi bị trừ đi, tiền thưởng sẽ không thể khôi phục lại, ngay cả khi bạn hủy yêu cầu rút tiền.
✅ Khi bạn rút tiền hoặc thực hiện chuyển khoản nội bộ, số tiền thưởng sẽ giảm theo tỷ lệ dựa trên số tiền rút.

✅ Có thể cần xác minh sau khi rút hơn 250 USD.


Cách Rút Tiền?

  1. Truy cập vào phần Rút Tiền trong hồ sơ của bạn.

  2. Chọn phương thức rút tiền mong muốn.

  3. Nhập số tiền bạn muốn rút.

  4. Làm theo hướng dẫn cụ thể cho phương thức đã chọn.

  5. Xác nhận giao dịch và chờ xử lý khoản tiền rút.

⚠️ Chỉ rút tiền về các phương thức thanh toán thuộc sở hữu của bạn.

  • Không được phép rút tiền về phương thức thanh toán của người khác.

  • Nếu sử dụng phương thức thanh toán của bên thứ ba, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm tài liệu để xác minh. Tùy thuộc vào kết quả rà soát, tài khoản của bạn có thể bị hạn chế hoặc chấm dứt.


⏳ Thời Gian Xử Lý

Hầu hết các yêu cầu rút tiền đều được phê duyệt tự động và xử lý ngay lập tức — thường chỉ trong vài phút, vào bất kỳ ngày nào trong tuần.

Khoảng 10% yêu cầu cần được kiểm tra thủ công, nên thời gian xử lý có thể lâu hơn — tối đa 24 giờ. Nếu yêu cầu được chuyển sang kiểm tra thủ công vào cuối tuần, việc xử lý sẽ bắt đầu từ ngày làm việc tiếp theo.

📌 Nếu bạn gửi yêu cầu rút tiền vào cuối tuần, quá trình xử lý sẽ bắt đầu vào ngày làm việc tiếp theo.


Về phí rút tiền 💸

Chúng tôi luôn nỗ lực để việc rút tiền diễn ra nhanh chóng và thuận tiện.
Đối với rút tiền bằng tiền điện tử, Doto không thu bất kỳ phí rút tiền nào, vì vậy bạn sẽ nhận được toàn bộ số tiền đã yêu cầu.

🔹Không áp dụng phí rút tiền cho các phương thức tiền điện tử.

🔹Không có phí ẩn — số tiền bạn yêu cầu chính là số tiền bạn nhận được.

🔹Áp dụng cho tất cả người dùng thực hiện rút tiền qua tiền điện tử.


Muốn hủy yêu cầu rút tiền?

Chúng tôi hiểu rằng kế hoạch có thể thay đổi, và bạn có thể cần hủy yêu cầu rút tiền.

Cách yêu cầu hủy:

Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi sớm nhất có thể nếu bạn muốn hủy yêu cầu rút tiền. Đội ngũ của chúng tôi sẽ gửi yêu cầu đến bộ phận thanh toán để xử lý.

⏳ Thời gian xử lý:

Việc xử lý yêu cầu hủy của bạn có thể mất đến 24 giờ.

Nếu yêu cầu hủy được chấp thuận, bạn sẽ nhận được email xác nhận qua địa chỉ email đã đăng ký.

⚠️ Lưu ý:

Tùy thuộc vào trạng thái yêu cầu rút tiền và phương thức thanh toán, không phải lúc nào cũng có thể hủy yêu cầu.

Nếu không thể hủy:

  • ✅ Yêu cầu sẽ tiếp tục được xử lý bình thường trong vòng 5 ngày làm việc.

  • ✅ Bạn sẽ nhận được email thông báo khi thanh toán hoàn tất.


Các Phương Thức Rút Tiền Có Sẵn

  • Thẻ Ngân Hàng (Visa, Mastercard, Maestro)

  • Chuyển Khoản Ngân Hàng

  • Tiền Điện Tử (USDT - TRC20, ERC20, BSC BEP-20)

  • Ví Điện Tử

🔎 Bạn có thể kiểm tra tất cả các phương thức rút tiền có sẵn tại quốc gia của bạn bằng cách nhấp vào nút bên dưới 👇

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?