⚠️ Xin lưu ý:
Đăng nhập vào Doto hiện không cần mật khẩu. Bạn không còn sử dụng mật khẩu để truy cập tài khoản Doto. Thay vào đó, mỗi lần đăng nhập, bạn sẽ nhận được một mã dùng một lần — qua email hoặc SMS, tùy thuộc vào cách bạn đã đăng ký.
👉 Nơi duy nhất bạn vẫn có thể cần quản lý mật khẩu là các tài khoản giao dịch MT5 của mình (trên máy tính hoặc thiết bị di động).
🔑 Đăng nhập vào nền tảng Doto
Bạn không cần mật khẩu — chỉ cần đăng nhập bằng mã dùng một lần.
Nếu bạn đăng ký bằng email:
Nhập địa chỉ email đã đăng ký.
Một mã gồm 6 ký tự (chữ cái và số) sẽ được gửi đến email của bạn.
Nhập mã để truy cập tài khoản.
Nếu bạn đăng ký bằng số điện thoại:
Chọn tùy chọn Số điện thoại và nhập số của bạn.
Một mã gồm 6 chữ số sẽ được gửi cho bạn qua SMS.
Nhập mã để truy cập tài khoản.
📌 Mã chỉ có hiệu lực trong một khoảng thời gian giới hạn. Nếu mã hết hạn hoặc bạn không nhận được mã, bạn có thể yêu cầu mã mới bằng nút Gửi lại (Resend), khả dụng sau mỗi 30 giây.
🔐 Thay đổi mật khẩu MT5
Nếu bạn sử dụng MetaTrader 5 (MT5) với tài khoản Doto, bạn có thể thay đổi mật khẩu MT5 theo hai cách: trực tiếp trên nền tảng Doto hoặc trong ứng dụng MT5.
Trên nền tảng Doto
Web | Ứng dụng di động |
Đi tới phần Tài khoản (Accounts). | Mở Chi tiết (Details) trên màn hình chính. |
Việc thay đổi mật khẩu áp dụng cho tài khoản đang hoạt động. Nếu bạn cần thay đổi mật khẩu của một tài khoản khác, hãy chuyển sang tài khoản đó bằng công cụ chuyển đổi tài khoản ở đầu trang. | Chọn Thay đổi mật khẩu MetaTrader 5 (Change MetaTrader 5 password) và đặt mật khẩu mới. |
Chọn Thay đổi mật khẩu MetaTrader 5 (Change MetaTrader 5 password) và đặt mật khẩu mới. |
|
Trong ứng dụng MT5
MT5 Desktop | MT5 Mobile |
Mở MT5 Desktop. | Mở ứng dụng MT5 Mobile. |
Đi tới Tools → Options → Server tab. | Đi tới Settings → Accounts. |
Nhấp vào Change Password. | Chọn tài khoản giao dịch Doto của bạn. |
Nhập mật khẩu hiện tại, sau đó nhập mật khẩu mới. | Nhấn Change Password. |
Xác nhận và lưu. | Nhập mật khẩu hiện tại, sau đó đặt mật khẩu mới. |
✉️ Nếu bạn không nhận được mã đăng nhập
Mã qua email:
Kiểm tra thư mục Spam, Junk hoặc Promotions.
Đảm bảo bạn đã nhập đúng địa chỉ email.
Nếu email chưa được đăng ký, có thể bạn chưa tạo tài khoản bằng địa chỉ email đó.
Mã qua SMS:
Đảm bảo thiết bị có tín hiệu và số điện thoại của bạn có thể nhận SMS.
Xác nhận rằng bạn đã nhập đúng số điện thoại cùng với mã quốc gia chính xác.
Có giới hạn số lượng mã SMS được gửi đến mỗi số điện thoại trong một ngày — nếu bạn đã yêu cầu nhiều mã, hãy thử lại sau.
Nếu bạn không còn quyền truy cập vào số điện thoại, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ để khôi phục tài khoản.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Doto để được trợ giúp.