⚠️ Обратите внимание:
Теперь для входа в Doto пароль не требуется. Вам больше не нужно использовать пароль для доступа к аккаунту Doto. Вместо этого при каждом входе вам отправляется одноразовый код — по электронной почте или SMS, в зависимости от того, как вы зарегистрировались.
👉 Единственное место, где вам всё ещё может понадобиться управлять паролем, — ваши торговые счета MT5 (в приложении для компьютера или мобильного устройства).
🔑 Вход на платформу Doto
Пароль не нужен — для входа используется одноразовый код.
Если вы зарегистрировались по электронной почте:
Введите зарегистрированный адрес электронной почты.
На вашу электронную почту будет отправлен 6-значный код, состоящий из букв и цифр.
Введите код, чтобы получить доступ к аккаунту.
Если вы зарегистрировались по номеру телефона:
Выберите опцию Номер телефона и введите свой номер.
Вам будет отправлен 6-значный код по SMS.
Введите код, чтобы получить доступ к аккаунту.
📌 Код действителен в течение ограниченного времени. Если срок его действия истёк или вы не получили код, запросите новый с помощью кнопки Отправить повторно (Resend). Она доступна каждые 30 секунд.
🔐 Изменение пароля MT5
Если вы используете MetaTrader 5 (MT5) со своим аккаунтом Doto, изменить пароль MT5 можно двумя способами: непосредственно на платформе Doto или в приложении MT5.
На платформе Doto
Веб-версия | Мобильное приложение |
Перейдите в раздел Аккаунты (Accounts). | Откройте Детали (Details) на главном экране. |
Изменение пароля применяется к вашему активному счёту. Если вам нужно изменить пароль другого счёта, переключитесь на него с помощью переключателя счетов в верхней части страницы. | Выберите Изменить пароль MetaTrader 5 (Change MetaTrader 5 password) и установите новый пароль. |
Выберите Изменить пароль MetaTrader 5 (Change MetaTrader 5 password) и установите новый пароль. |
|
В приложении MT5
MT5 Desktop | MT5 Mobile |
Откройте MT5 Desktop. | Откройте мобильное приложение MT5. |
Перейдите в Инструменты → Настройки → вкладка Сервер (Tools → Options → Server). | Перейдите в Настройки → Аккаунты (Settings → Accounts). |
Нажмите Изменить пароль (Change Password). | Выберите свой торговый счёт Doto. |
Введите текущий пароль, а затем новый. | Нажмите Изменить пароль (Change Password). |
Подтвердите и сохраните изменения. | Введите текущий пароль, а затем установите новый. |
✉️ Если вы не получили код для входа
Код по электронной почте:
Проверьте папки «Спам», «Нежелательная почта» или «Промоакции».
Убедитесь, что вы ввели правильный адрес электронной почты.
Если адрес электронной почты не зарегистрирован, возможно, вы ещё не создали с ним аккаунт.
Код по SMS:
Убедитесь, что есть сигнал сети и ваш номер может принимать SMS.
Проверьте, что вы ввели правильный номер телефона с соответствующим кодом страны.
Для каждого номера действует дневной лимит на количество SMS-кодов. Если вы запросили много кодов, попробуйте ещё раз позже.
Если у вас больше нет доступа к номеру телефона, обратитесь в службу поддержки, чтобы восстановить доступ к аккаунту.
Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки Doto за помощью.