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Depósito Não Aparece na Minha Conta

Você fez um depósito, mas ele ainda não apareceu? Veja o que verificar.

Atualizado há mais de 3 semanas

⏱️ Tempo padrão de processamento por método

Tempo de processamento: Seu depósito será creditado na hora. Se ele não aparecer na sua conta real, pode haver alguns motivos possíveis para o atraso.

💳 Método de Pagamento

⚠️ Possíveis Atrasos

Cartões Bancários (Visa, Mastercard, JCB)

Problemas de verificação bancária, restrições de segurança ou manutenção

Carteira Digital (E-Wallet)

Conta não verificada, saldo insuficiente, problemas com o serviço

Pagamentos via QR Code

Falhas no aplicativo bancário, QR code expirado, erros na rede do provedor de pagamento

Transferência Bancária

Processamento lento do banco, feriado nacional, dados incorretos na transferência

Criptomoedas (USDT - TRC20, ERC20, BSC BEP-20)

Congestionamento na blockchain, seleção incorreta da rede


📌 Quando Isso Acontece:

  • Atrasos no processamento por parte dos bancos ou serviços de pagamento

  • Erros nos dados de pagamento inseridos


Etapas para Resolver:

1. Confirme o status da transação:
Verifique com seu banco ou provedor de pagamento se a transação foi concluída com sucesso.

2. Saia e entre novamente na sua conta Doto:
Se o valor ainda não aparecer na conta real, reúna o comprovante de pagamento.

3. Reúna o comprovante de pagamento:
Salve um print ou recibo que mostre o pagamento bem-sucedido.


🤝 Ainda Precisa de Ajuda?

Compartilhe sua prova de pagamento conosco. Entre em contato:
[email protected] Vamos garantir que seu depósito seja processado de forma rápida e segura.

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