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Tiempos de procesamiento para depósitos

En Doto, la mayoría de los depósitos se acreditan al instante en tu cuenta real. A continuación encontrarás más detalles sobre cómo funciona el procesamiento de depósitos.

Actualizado hace más de 3 semanas


Tarjetas bancarias (Visa, Mastercard, JCB)💳

🔴 Posibles retrasos: Problemas de verificación bancaria, restricciones de seguridad y mantenimiento del proveedor.


Billetera electrónica MoMo📱

🔴 Posibles retrasos: Cuenta MoMo no verificada, saldo insuficiente o problemas con el servicio de MoMo.


Pagos QR🔗

🔴 Posibles retrasos: Fallos en la aplicación bancaria, código QR expirado o errores en la red del proveedor de pagos.


Transferencia bancaria 🏦

🔴 Posibles retrasos: Procesamiento bancario más lento, feriados nacionales o datos de transferencia incorrectos.


Criptomonedas (USDT - TRC20, ERC20, BSC BEP-20)🪙

🔴 Posibles retrasos: Congestión en la blockchain, red incorrecta seleccionada o fondos insuficientes para pagar la tarifa de gas.


¿Qué hacer si tu depósito tarda más de lo esperado?

Si tu depósito no se acredita después de que el monto haya sido descontado de tu cuenta bancaria o monedero electrónico:

🔹Verifica el estado de la transacción con tu proveedor de pagos.
🔹 Asegúrate de haber ingresado los datos correctamente.
🔹 Si la demora persiste, contacta al soporte con el comprobante de pago y el ID de la transacción.

En Doto, garantizamos que tu depósito se procese lo más rápido posible. 🚀

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