ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

การยืนยันวิธีการชำระเงิน

อัปเดตเมื่อกว่า 2 สัปดาห์ที่แล้ว

เพื่อปกป้องบัญชีของคุณและรับประกันความปลอดภัยในการทำธุรกรรม Doto อาจขอให้คุณยืนยันวิธีการชำระเงินที่ใช้สำหรับการฝากหรือถอนเงิน
กระบวนการนี้เป็นการยืนยันว่าแหล่งที่มาของการชำระเงินเป็นของคุณจริงและเป็นไปตามข้อกำหนดทางการเงิน


ทำไมฉันต้องยืนยันวิธีการชำระเงิน?

การยืนยันช่วยให้คุณ:

  • ปกป้องบัญชีและเงินของคุณ

  • รับประกันว่ามีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถถอนเงินไปยังวิธีการชำระเงินของคุณ

  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน

  • ลดความล่าช้าในการฝากและถอนเงิน


วิธีส่งการยืนยันวิธีการชำระเงิน

  1. เข้าสู่บัญชี Doto ของคุณ

  2. ไปที่ โปรไฟล์ → การยืนยันตัวตน (Verification)

  3. เลือก การยืนยันวิธีการชำระเงิน (Payment Method Verification)

  4. เลือกวิธีการชำระเงินที่ต้องการยืนยัน

  5. อัปโหลดเอกสารที่จำเป็น

  6. ส่งคำขอของคุณ

การตรวจสอบอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง. คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อการยืนยันเสร็จสมบูรณ์


เอกสารที่ต้องใช้

บัตรธนาคารและ E-card

รูปถ่ายบัตรที่แสดง 6 ตัวแรกและ 4 ตัวสุดท้ายของหมายเลขบัตร, ชื่อผู้ถือบัตร และวันหมดอายุ
(หมายเลข CVV ต้องปิดไว้)

Welcome to our Support Portal

หากบัตรของคุณไม่แสดงชื่อผู้ถือบัตร ให้ส่งเอกสารอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้แทน:

  • ภาพหน้าจอของแอปธนาคารออนไลน์ที่แสดงชื่อของคุณและรายการฝากเงินเข้าสู่แพลตฟอร์ม

  • ใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารที่แสดงชื่อของคุณและรายการฝากเงิน

แนะนำให้ส่งใบแจ้งยอดบัญชีเต็มรูปแบบในไฟล์ PDF

การโอนเงินผ่านธนาคาร

Bank statement or mobile banking screenshot showing account holder's name, account number, and deposit transaction.

สกุลเงินดิจิทัล (USDT, BTC ฯลฯ)

ภาพหน้าจอกระเป๋าเงินดิจิทัลที่แสดงที่อยู่กระเป๋าที่ใช้ถอนเงิน พร้อมชื่อและอีเมลที่เชื่อมโยงกับกระเป๋า (ดูได้ในส่วนโปรไฟล์ของแอป)

DANA

ภาพหน้าจอจากแอป DANA ที่แสดงรายการธุรกรรม, ชื่อเจ้าของบัญชี, วันที่ และจำนวนเงิน

การชำระเงินด้วย QR

ภาพหน้าจอยืนยันการชำระเงินด้วย QR ที่แสดงบัญชีผู้จ่ายและข้อมูลความเป็นเจ้าของบัญชี

ShopeePay

ภาพหน้าจอประวัติ ShopeePay ที่แสดงชื่อเจ้าของบัญชีและรายละเอียดการฝากเงิน

Shopee manteniendo nuestro saldo! : r/ShopeePH

Skrill

ภาพหน้าจอแดชบอร์ด Skrill ที่แสดงชื่อเจ้าของบัญชีและอีเมลที่ใช้สมัคร

KYC | Skrill


เคล็ดลับเพื่อให้การยืนยันสำเร็จ

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดชัดเจนและอ่านได้

  • หลีกเลี่ยงภาพหน้าจอที่เบลอหรือถูกครอบ

  • อัปโหลดไฟล์ในรูปแบบที่รองรับ (JPG, PNG, PDF)

  • หากข้อมูลใด ๆ ถูกซ่อน ไม่ชัดเจน หรือไม่ตรงกัน คำขออาจถูกปฏิเสธ

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม