การยืนยัน SOF (แหล่งที่มาของเงิน)
ที่ Doto เราเข้าใจว่าการเข้าถึงเงินของคุณโดยไม่ล่าช้านั้นสำคัญเพียงใด ในบางสถานการณ์ การถอนเงินอาจถูกระงับหรือล่าช้า หากบัญชีของคุณจำเป็นต้องได้รับการยืนยัน โดยเฉพาะเมื่อ ยืนยันแหล่งที่มาของรายได้หรือทำการยืนยันบัญชีให้เสร็จสิ้น
💡 ไม่ต้องกังวล เราจะอธิบายสาเหตุทั่วไปและวิธีแก้ไขอย่างรวดเร็ว เพื่อให้คุณสามารถกลับไปทำการเทรดได้ตามปกติ
🔐 เมื่อใดที่เราจะขอการยืนยัน?
ขึ้นอยู่กับกิจกรรมในบัญชีของคุณ เราอาจร้องขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อรักษาความปลอดภัยและให้เป็นไปตามข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม การร้องขอเหล่านี้เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ ตามประวัติการฝากหรือถอนของคุณ
คุณอาจถูกขอให้ดำเนินการ:
- ✅ การยืนยันบัญชี หากยอดการถอนทั้งหมดของคุณเกิน $1,000 
- ✅ การยืนยันแหล่งที่มาของรายได้ หากยอดการฝากทั้งหมดของคุณเกิน $5,000 
การตรวจสอบเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของความรับผิดชอบของเราในการรักษาความปลอดภัยเงินของคุณและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
ความแตกต่างคืออะไร?
| การยืนยันบัญชี | การยืนยันแหล่งที่มาของเงิน | 
| ยืนยันตัวตนของคุณ | ยืนยันว่าเงินของคุณมาจากที่ใด | 
| มักจะร้องขอหลังจากการถอน $1,000 | ร้องขอเมื่อมียอดฝากเกิน $5,000 | 
| มาตรฐานสำหรับผู้เทรดทุกคน | สำหรับลูกค้าที่มีความเสี่ยงสูงหรือธุรกรรมขนาดใหญ่ | 
กรณีพิเศษ:
หากโปรไฟล์ของคุณถูกระบุว่ามีความเสี่ยงสูงหรือมียอดฝากสูง:
- คุณอาจเห็นข้อความนี้ก่อนการชำระเงิน: 
"เราจะขอเอกสารเพื่อยืนยันแหล่งที่มาของรายได้ของคุณ"
- คุณสามารถฝากได้สูงสุด $5,000 ก่อนที่กระบวนการจะถูกระงับชั่วคราว 
- เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเสร็จ เงินจะถูกปลดล็อก และธุรกรรมในอนาคตจะดำเนินการได้อย่างราบรื่น 
✅ เมื่อคลิก “Go to payment” คุณยอมรับว่าเงินของคุณได้มาถูกต้องตามกฎหมาย
เอกสารที่ยอมรับสำหรับการยืนยัน SOF
📂 เอกสารที่ยอมรับได้สำหรับการยืนยันแหล่งที่มาของเงินทุน (SOF)
| ประเภทของรายได้ | เอกสารที่ยอมรับได้ | 
| เงินเดือน | 
 | 
| อาชีพอิสระ / ฟรีแลนซ์ | 
 | 
| มรดก | สำเนาพินัยกรรมฉบับล่าสุดจดหมายลงนามโดยผู้จัดการมรดกหรือทนายความ หรือเอกสารสิทธิ์มรดก | 
| การบริจาค ของขวัญ หรือทุนสนับสนุน | (นักเรียนที่ได้รับเงินอุดหนุนควรเลือกตัวเลือกนี้) 
 | 
| เงินกู้หรือจำนอง | สัญญาเงินกู้หรือจำนองที่แสดงจำนวนเงินและแผนการชำระคืนรายการเดินบัญชีธนาคารที่แสดงการฝากเงินกู้ | 
| กำไรจากบริษัท (หุ้นหรือเงินปันผล) | 
 | 
| การลงทุนทางการเงิน | 
 | 
💡 ทำไมเราจึงต้องขอการยืนยันนี้?
ที่ Doto เราให้ความสำคัญสูงสุดกับการรักษาสภาพแวดล้อมการเทรดที่ ปลอดภัยและโปร่งใส
เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางการเงินระหว่างประเทศ เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าเงินที่ฝากทั้งหมดมาจาก แหล่งที่มาที่ถูกต้องตามกฎหมายและสามารถตรวจสอบได้
กระบวนการนี้สนับสนุนมาตรฐานสากลของ การต่อต้านการฟอกเงิน (AML) และช่วยปกป้องทั้งคุณและชุมชนนักเทรดทั้งหมด
- หากจำเป็นต้องใช้เอกสารเพิ่มเติม สิทธิ์ในการเทรดของคุณอาจถูกระงับชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ 
- หากการตรวจสอบได้รับอนุมัติ บัญชีของคุณจะถูกเปิดใช้งานอีกครั้งอย่างสมบูรณ์ และคุณสามารถเทรดได้อย่างมั่นใจและปลอดภัย 
- หากเราไม่ได้รับเอกสารภายใน 7 วันทำการ นับจากวันที่ส่งคำขอฝากเงิน บัญชีของคุณจะถูกปิด และยอดเงินที่เหลือจะถูกส่งคืนผ่านช่องทางการชำระเงินเดียวกัน 
ไม่แน่ใจว่ามีอะไรที่ทำให้ถูกบล็อก?
ตรวจสอบรายการนี้:
- ฝากเงินเกิน $5,000? → อาจต้องยืนยันแหล่งที่มาของเงิน 
- ถอนเงินเกิน $1,000? → อาจต้องทำ KYC 
- ใช้บัตรใหม่? → ตรวจสอบว่าคุณเคยใช้บัตรนี้ในการฝากมาก่อน 
- ถอนคริปโต? → อาจต้องยืนยันกระเป๋าสตางค์ 
- โปรไฟล์ถูกระบุว่ามีความเสี่ยงสูง? → การฝากอาจถูกจำกัดจนกว่าจะยืนยันเสร็จสิ้น 
ระยะเวลาการดำเนินการ
⏳ ระยะเวลาประมาณ: 24–48 ชั่วโมง
📩 คุณจะได้รับอีเมลเมื่อการยืนยันเสร็จสิ้นหรือหากจำเป็นต้องส่งเอกสารเพิ่มเติม
🧾 ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยและวิธีหลีกเลี่ยง
❌ เอกสารไม่ชัดหรืออ่านไม่ออก: อัปโหลดรูปหรือสแกนที่ชัดเจน
❌ เอกสารไม่สมบูรณ์: ต้องแสดงชื่อ วันที่ และรายละเอียดธุรกรรม
❌ เอกสารหมดอายุ: ใช้เอกสารที่ออกภายใน 3 เดือนล่าสุด
ทีมสนับสนุนของเราพร้อมช่วยเหลือคุณ! โปรดแจ้งข้อมูลต่อไปนี้:
✅ จำนวนเงินที่คุณต้องการถอน
✅ วิธีที่คุณใช้ (บัตร คริปโต ฯลฯ)
✅ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณเห็น
