⚠️ يُرجى ملاحظة ما يلي:
أصبح تسجيل الدخول إلى Doto الآن بدون كلمة مرور. لم تعد بحاجة إلى استخدام كلمة مرور للوصول إلى حسابك في Doto. بدلًا من ذلك، يتم إرسال رمز يُستخدم لمرة واحدة في كل مرة تسجل فيها الدخول، عبر البريد الإلكتروني أو رسالة SMS، حسب طريقة تسجيلك.
👉 المكان الوحيد الذي قد تحتاج فيه إلى إدارة كلمة مرور هو حسابات التداول الخاصة بك على MT5 (إصدار سطح المكتب أو الهاتف المحمول).
🔑 تسجيل الدخول إلى منصة Doto
لا تحتاج إلى كلمة مرور — يمكنك تسجيل الدخول باستخدام رمز يُستخدم لمرة واحدة.
إذا سجلت باستخدام بريدك الإلكتروني:
أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المسجل.
سيتم إرسال رمز مكون من 6 أحرف وأرقام إلى بريدك الإلكتروني.
أدخل الرمز للوصول إلى حسابك.
إذا سجلت باستخدام رقم هاتفك:
حدد خيار رقم الهاتف وأدخل رقمك.
سيتم إرسال رمز مكون من 6 أرقام إليك عبر رسالة SMS.
أدخل الرمز للوصول إلى حسابك.
📌 يكون الرمز صالحًا لفترة محدودة. إذا انتهت صلاحيته أو لم يصلك، يمكنك طلب رمز جديد باستخدام زر إعادة الإرسال (Resend)، والذي يصبح متاحًا كل 30 ثانية.
🔐 تغيير كلمة مرور MT5
إذا كنت تستخدم MetaTrader 5 (MT5) مع حساب Doto الخاص بك، فيمكنك تغيير كلمة مرور MT5 بطريقتين: مباشرةً على منصة Doto أو من داخل تطبيق MT5.
على منصة Doto
الويب | تطبيق الهاتف المحمول |
انتقل إلى قسم الحسابات (Accounts). | افتح التفاصيل (Details) من الشاشة الرئيسية. |
يتم تطبيق تغيير كلمة المرور على حسابك النشط. إذا كنت بحاجة إلى تغيير كلمة مرور حساب آخر، فانتقل إليه باستخدام أداة تبديل الحسابات الموجودة أعلى الصفحة. | حدد تغيير كلمة مرور MetaTrader 5 وقم بتعيين كلمة المرور الجديدة. |
حدد تغيير كلمة مرور MetaTrader 5 وقم بتعيين كلمة المرور الجديدة. |
|
في تطبيق MT5
MT5 Desktop | MT5 Mobile |
افتح MT5 Desktop. | افتح تطبيق MT5 Mobile. |
انتقل إلى Tools → Options → Server tab. | انتقل إلى Settings → Accounts. |
انقر على Change Password. | حدد حساب التداول الخاص بك في Doto. |
أدخل كلمة المرور الحالية، ثم كلمة المرور الجديدة. | اضغط على Change Password. |
قم بالتأكيد واحفظ التغييرات. | أدخل كلمة المرور الحالية، ثم قم بتعيين كلمة مرور جديدة. |
✉️ إذا لم يصلك رمز تسجيل الدخول
الرمز عبر البريد الإلكتروني:
تحقق من مجلدات Spam أو Junk أو Promotions.
تأكد من إدخال عنوان البريد الإلكتروني الصحيح.
إذا لم يكن البريد الإلكتروني مسجلًا، فمن المحتمل أنك لم تنشئ حسابًا باستخدامه بعد.
الرمز عبر SMS:
تأكد من توفر إشارة الشبكة ومن أن رقمك قادر على استقبال رسائل SMS.
تحقق من إدخال رقم الهاتف الصحيح مع رمز البلد المناسب.
يوجد حد يومي لعدد رموز SMS لكل رقم. إذا طلبت عدة رموز، فحاول مرة أخرى لاحقًا.
إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى رقم هاتفك، فتواصل مع فريق الدعم لاستعادة حسابك.
إذا استمرت المشكلة، فتواصل مع فريق دعم Doto للحصول على المساعدة.